1. Gewinnanzeige
Ein Sachgewinn gilt für eine Runde nur, wenn er bereits vor Beginn dieser Runde auf der Gewinnseite mit Titel, Bild oder Beschreibung, Sponsor, Anzahl, begünstigten Kategorien und Plätzen sowie Zeitraum veröffentlicht wurde. Ist kein Sachgewinn rechtzeitig veröffentlicht, bestehen Platzierung, Badge und Ergebnisrahmen als digitale Anerkennung.
2. Benachrichtigung
Platz 1 bis 3 erhalten nach der versiegelten Auswertung eine In-App-Nachricht und eine E-Mail mit Platz, Kategorie, Ergebnisrahmen und – falls vorhanden – dem geschützten Gewinnabruf. Die Zustellung an die bestätigte Konto-E-Mail gilt als Benachrichtigungsversuch.
3. Fünf-Tage-Frist
Ein Sachgewinn muss binnen fünf Kalendertagen nach Bereitstellung der Abrufnachricht vollständig beansprucht werden. Dazu gehören alle im sicheren Formular geforderten Angaben und Bestätigungen. Nach Ablauf verfällt der Anspruch; eine verspätete Bearbeitung oder dauerhafte Nachverfolgung alter Gewinne ist nicht geschuldet. Zwingendes Recht bleibt unberührt.
4. Versanddaten und Einwilligung
Eine für das ausdrücklich veröffentlichte Versandland geeignete Zustelladresse, Datum und Bestätigung werden ausschließlich im geschützten Gewinnerbereich erhoben. Vor Absenden werden Zweck, etwaiger Sponsor- oder Versanddienstleister und Datenschutzinformation angezeigt. Der Nachweis wird als herunterladbares Dokument gespeichert. Eine Adresse soll nicht per normaler E-Mail gesendet werden.
5. Versandgebiet
Das Versandgebiet wird für jeden Sachgewinn vor Rundenbeginn auf der Gewinnseite aus Deutschland, Österreich, Schweiz und/oder Vereinigte Staaten ausgewählt. Nur Personen mit geeigneter Zustelladresse in einem dort ausdrücklich genannten Land können diesen Sachgewinn abrufen. Ohne veröffentlichte Länderfreigabe besteht ausschließlich Anspruch auf Platzierung, Badge und Ergebnisrahmen. StreetSwipe beziehungsweise der benannte Sponsor bemüht sich nach vollständigem Abruf um zügige Abwicklung, gibt aber ohne ausdrückliche Angabe keinen festen Versandtag ab.
6. Hindernisse
Ist der ausgelobte Gewinn aus einem vom Veranstalter nicht beherrschbaren Grund nicht verfügbar, kann ein gleich- oder höherwertiger Ersatz angeboten werden. Keine Barauszahlung oder Übertragung, soweit gesetzlich zulässig. Bei falscher Anschrift, Annahmeverweigerung oder fehlender Mitwirkung können zusätzliche Versandversuche abgelehnt werden.
7. Aufbewahrung
Abruf-, Zustimmungs- und Versandnachweise können vom berechtigten Adminbereich heruntergeladen und gedruckt werden. Versanddaten werden nach Zweckerfüllung gelöscht oder gesperrt, soweit keine gesetzlichen Nachweis- oder Verjährungsfristen entgegenstehen.